Política de privacidad y cookies

13. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros para permitir el funcionamiento técnico de la web, gestionar reservas, recordar preferencias, analizar la navegación y, si el usuario lo autoriza, medir campañas publicitarias o mostrar publicidad relacionada con sus intereses.

13.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Sirven para recordar información sobre la navegación, permitir determinadas funciones, mantener la seguridad del sitio, medir el uso de la web o personalizar contenidos y anuncios.

13.2. Tipos de cookies utilizadas

Cookies técnicas o necesarias

Son cookies imprescindibles para que la web funcione correctamente y para prestar los servicios solicitados por el usuario. Permiten, por ejemplo, mantener la seguridad del sitio, guardar la configuración de consentimiento de cookies, proteger formularios frente a spam o gestionar correctamente una reserva.

Estas cookies pueden estar relacionadas con WordPress, CookieAdmin, sistemas de seguridad, formularios, herramientas anti-spam, plataformas de reserva o funcionalidades básicas de la web. No requieren consentimiento previo del usuario cuando son estrictamente necesarias.

Cookies de preferencias o funcionales

Son cookies que permiten recordar determinadas preferencias del usuario o mejorar la experiencia de navegación. Pueden utilizarse, por ejemplo, para recordar ajustes del sitio, el estado de un widget de contacto, preferencias de visualización o interacciones previas con elementos de la web.

Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario las haya aceptado, salvo que sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente.

Cookies analíticas

Son cookies propias o de terceros que permiten medir y analizar el uso del sitio web, conocer qué páginas se visitan, cómo llegan los usuarios a la web y mejorar los contenidos, la estructura y el rendimiento del sitio.

Este sitio podrá utilizar herramientas como Google Analytics o etiquetas de medición gestionadas mediante Google Tag Manager. Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya dado su consentimiento para cookies analíticas.

Cookies de marketing o publicidad

Son cookies propias o de terceros que permiten medir campañas publicitarias, registrar conversiones, crear audiencias, realizar acciones de remarketing o mostrar publicidad personalizada basada en los hábitos de navegación del usuario.

Este sitio podrá utilizar herramientas como Google Ads, Google Tag Manager, etiquetas de conversión, remarketing u otras plataformas publicitarias. Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya dado su consentimiento para cookies de marketing.

Cookies de terceros

Algunas funcionalidades de la web pueden depender de servicios prestados por terceros, como sistemas de reserva, mapas, vídeos, redes sociales, herramientas de contacto, servicios anti-spam, analítica o publicidad.

Estos terceros pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. Cuando dichas cookies no sean estrictamente necesarias, se bloquearán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento.

13.3. Servicios que pueden utilizar cookies o tecnologías similares

En función de la configuración activa en cada momento, este sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares asociadas a los siguientes servicios:

  • WordPress: funcionamiento técnico del sitio web.
  • CookieAdmin: gestión y almacenamiento de las preferencias de consentimiento de cookies.
  • AlexReservations: gestión de reservas online y disponibilidad.
  • Contact Form 7 o FormLayer: gestión de formularios de contacto o solicitudes enviadas por el usuario.
  • Chaty: visualización de botones de contacto, WhatsApp, teléfono u otros canales de comunicación.
  • Akismet: prevención de spam en formularios o comentarios, si se encuentra activo.
  • Loginizer: seguridad del sitio web y protección frente a accesos no autorizados.
  • Google Tag Manager: gestión de etiquetas de analítica, medición y publicidad.
  • Google Analytics: análisis de visitas y uso del sitio web.
  • Google Ads: medición de campañas, conversiones, remarketing y publicidad personalizada, si se encuentra activo.
  • Google Maps, YouTube, Instagram, Facebook u otros servicios externos: visualización de contenidos integrados, mapas, vídeos o redes sociales, si se incorporan en la web.

13.4. Tabla orientativa de cookies

El listado concreto de cookies puede variar según la configuración de WordPress, los plugins activos y las herramientas externas utilizadas en cada momento. A continuación se muestra una tabla orientativa de las cookies y tecnologías que pueden utilizarse:

Servicio Tipo Finalidad Titular Duración aproximada
WordPress Técnica Funcionamiento básico, seguridad, sesión de usuarios administradores y comprobaciones técnicas. Propia Sesión o duración variable
CookieAdmin Técnica Guardar la elección del usuario sobre aceptación, rechazo o configuración de cookies. Propia Duración variable según configuración
AlexReservations Técnica / funcional Gestionar la reserva online, disponibilidad, fecha, hora, número de personas y confirmación. Propia o tercero Sesión o duración variable
Chaty Funcional Mostrar botones de contacto, recordar estado del widget o interacciones con canales de contacto. Propia o tercero Duración variable según configuración
Akismet Técnica / seguridad Detectar y prevenir spam en comentarios o formularios, si el servicio está activo. Tercero Variable según el proveedor
Google Analytics Analítica Medir visitas, páginas vistas, comportamiento agregado y rendimiento del sitio web. Tercero Variable según configuración
Google Tag Manager Analítica / marketing Gestionar etiquetas de medición, analítica, conversión o publicidad. Tercero Variable según las etiquetas activadas
Google Ads Marketing Medir campañas, conversiones, audiencias, remarketing y publicidad personalizada. Tercero Variable según configuración
Google Maps, YouTube o redes sociales Funcional / marketing Mostrar mapas, vídeos, publicaciones o contenidos integrados de terceros. Tercero Variable según el proveedor

13.5. Gestión del consentimiento

Al acceder al sitio web, el usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurar sus preferencias mediante el banner o panel de configuración habilitado.

Las cookies no necesarias, como las analíticas o de marketing, no se instalarán hasta que el usuario haya dado su consentimiento.

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies disponible en la web o eliminando las cookies desde la configuración de su navegador.

13.6. Cómo eliminar cookies desde el navegador

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice. La forma de hacerlo depende del navegador y del dispositivo utilizado.

Si el usuario bloquea determinadas cookies, algunas funcionalidades de la web podrían no funcionar correctamente, especialmente aquellas relacionadas con reservas, formularios, contenidos integrados o preferencias de navegación.

13.7. Actualización de la política de cookies

Esta política de cookies podrá actualizarse en función de cambios en la configuración de la web, incorporación de nuevos plugins, activación de servicios de analítica, campañas publicitarias, sistemas de reserva, mapas, vídeos, redes sociales u otras herramientas de terceros.

Se recomienda revisar periódicamente esta política y el panel de configuración de cookies para conocer la versión vigente.